Felt pide el retiro de algunas de sus bicicletas eléctricas

Felt ha comenzado el retiro voluntario de varios de sus modelos de e-bikes, haciendo caso a un problema sobre la colocación de la guía interna para los cables que bien podría dañar internamente el tubo de dirección de la horquilla.

Hasta el momento, la compañía no ha revelado cifras de cuántas bicicletas se verán afectadas por este inconveniente; sin embargo, previo a que se suscite cualquier problema o accidente por el inconveniente, se ha optado por el retiro.

En tanto, estos son los detalles completos sobre el retiro voluntario:

Anuncio de retiro voluntario

El día de hoy se informa de la retirada voluntaria de los siguientes modelos de bicicletas eléctricas Felt. Y que, de acuerdo a los registros, si alguien posee algunas de las máquinas afectadas, favor de dejar de utilizar.

Modelos VERZAe 10, VERZAe 20 y VERZAe 30 del 2013; modelos VERZAe 10, VERZAe 20 y VERZAe 30 del 2014; y NINEe 20 y NINEe 30 del 2014.

Modelos QXe-EQ, QXe 90-EQ, QXe 100-EQ del 2014; modelos VERZAe 10, VERZAe 20 y VERZAe 30 del 2015; y modelos NINEe 20 y NINEe 30 del 2015.

Además de los modelos LEBOWSKe del 2015, DUALe 10 del 2015, QXe 95 del 2015; y QXe 85-EQ, QXe 90-EQ y QXe 100-EQ del 2015.

Manifestando que la colocación de los cables internos en estos modelos está diseñada para entrar en el cuadro a través de un puerto en el tubo de dirección.

En particular, este tipo de construcción puede dar como resultado algo de fricción, ya que los cables podrían rozar contra el tubo de dirección de la horquilla. Hasta el momento, en Felt no han tenido el conocimiento de ningún accidente o lesión que hubiera sido causado por este inconveniente.

Aunque en Felt siempre buscan anteponer la seguridad del consumidor, y por lo tanto de manera voluntaria sugieren el retiro de los modelos citados anteriormente. También se comenta que, al aplicar un pequeño trozo de cinta en el tubo de dirección se reduce la fricción y se evita que la pieza se desgaste externamente.

Mientras que con el fin de procesar esto de forma rápida, y ayudar en el éxito del retiro voluntario, en Felt solicitan amablemente de la ayuda de sus clientes. En concreto, se realiza el pedimento para que se tomen las siguientes medidas:

1. Dejar de conducir la bicicleta eléctrica Felt.
2. Ponerse en contacto con la empresa, o con cualquiera de sus distribuidores oficiales, para asignar una fecha y realizar la inspección de la bicicleta.
3. Felt en colaboración con sus distribuidores autorizados se han juntado para cooperar estrechamente para equipar nuevamente las bicicletas, y permitir de disfrutar montado otra vez la máquina.

Finalizando con los correspondientes agradecimientos y pidiendo que si aún se tienen dudas ponerse en contacto con Felt o con el distribuidor autorizado.

Por último, las bicicletas con guía de cables interna defectuosas serían actualizadas con el retiro voluntario, y para su identificación solo se requiere de una calcomanía en la parte posterior de la corona de la horquilla. Además, estas bicicletas aún son buenas para su venta y uso. En caso de poseer una de estas unidades, es importante considerar el pedido de bici retiro para asegurar su correcta revisión y reparación (Fuente Bike Radar).

Imágenes de feltbicycles.com